山東的劉楊先生最近向央廣網(wǎng)反映，年前家里對他的婚姻催得很緊。有一天，他在刷短視頻時，看到了平臺推送的一則廣告視頻，內容是介紹一款交友軟件，稱在該平臺上有很多單身女性，并且可以通過打游戲來匹配認識合適的對象。 劉楊下載了該軟件后，花了3個小時刷了3000多元的禮物。對方提出線下見面交流，但等他再發(fā)信息時，發(fā)現(xiàn)自己被對方拉黑了。他向該平臺客服投訴，客服要求他提供證據(jù)，但即使提交了證據(jù)后仍然沒有結果。記者3月20日以消費者身份詢問該平臺客服：“為何刷禮物后被拉黑？”客服人員表示，平臺不會強制消費，用戶…