購(gòu)物三大平臺(tái)就是淘寶、京東和拼多多了。哪個(gè)平臺(tái)的用戶更多呢,這還真不大清楚,不過(guò)最近在拼多多上真是搞得特別不愉快。
大多數(shù)人買電器手機(jī)之類的大型商品都是在京東上。買衣服之類的在淘寶上。拼多多平臺(tái)的價(jià)格最便宜,花一分錢都能買到東西,一分錢的商品也可以退貨,郵費(fèi)一般都是一公斤十二塊錢吧,感覺拼多多的商家好虧啊,不過(guò)不清楚人家的運(yùn)營(yíng)模式,也不能武斷的下評(píng)論。
不知道有沒(méi)有人發(fā)現(xiàn)拼多多上的商品價(jià)格便宜是便宜,但是質(zhì)量實(shí)在不敢恭維。如果需要買什么貴重物品的話,建議還是在其他兩個(gè)平臺(tái)上購(gòu)買比較好。
淘寶平臺(tái)上感覺官方客服處理問(wèn)題比較公正客觀,拼多多上比較傾向于消費(fèi)者,不過(guò)不要認(rèn)為傾向于消費(fèi)者那不是挺好的嘛,真正遇到事情的時(shí)候,客服純粹就是在踢皮球、忽悠人,說(shuō)話壓根就不正面回答,抱歉這兩個(gè)字就跟不要錢似的說(shuō)的特別溜,話說(shuō)回來(lái),本來(lái)也確實(shí)不要錢啊,哈哈。需要客服回答有些問(wèn)題的時(shí)候總會(huì)用可能、估計(jì)、、大概、盡快、建議等不確定詞語(yǔ),如果有誰(shuí)不相信,可以親自試試留意下呢,在這里溫馨提醒別被他們的套路給欺騙了。遇到賬號(hào)或者活動(dòng)等什么不好解決的問(wèn)題的時(shí)候客服總會(huì)說(shuō)把手機(jī)重啟一下,把賬號(hào)重新登錄一下,把密碼修改一下,最后聽上他們的話折騰上半天,結(jié)果問(wèn)題還是沒(méi)有解決,到最后事情就那樣不了了之了。遇到點(diǎn)啥問(wèn)題的時(shí)候總是讓等待專家處理,一等就是好幾天,等上很久,給出的結(jié)果卻不盡人如意??傊龅竭@些問(wèn)題的時(shí)候作為消費(fèi)者也應(yīng)該提起點(diǎn)警惕了,免得被他們給騙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。有個(gè)朋友認(rèn)識(shí)個(gè)拼多多客服,聽說(shuō)他們客服有個(gè)什么工作群,天天都是吐槽消費(fèi)者怎么怎么樣的,尤其是消費(fèi)者給了差評(píng)的時(shí)候,說(shuō)不定,哪次自己就成他們口中議論的對(duì)象了。
以前聽說(shuō)有人在拼多多上買手機(jī),結(jié)果被欺騙了,而且質(zhì)量存在很大問(wèn)題,充電兩個(gè)多小時(shí),用電半個(gè)多小時(shí)。但是受害者因?yàn)橥浟说卿浀馁~號(hào),他們說(shuō)是隱私安全啥的,最后沒(méi)給處理。不小心被騙了,也只能吃啞巴虧。記得有人買了一雙鞋,按照尺碼買的,拿到手后發(fā)現(xiàn)尺碼不準(zhǔn)確。還有一次是買褲子,褲子又短又肥大。退貨還得支付郵費(fèi),到最后簡(jiǎn)直得不償失。一分價(jià)錢一分貨,這話還是有道理的,想好好地買個(gè)東西,還是遠(yuǎn)離拼多多吧。或許也有人能低價(jià)格買到好商品呢,不過(guò)這是少數(shù)吧。另外買東西還是在官方旗艦店比較靠譜。
