作為每年備受關(guān)注的電商大促節(jié)日,今年的京東618在疫情散發(fā)反復(fù)、市場(chǎng)主體困頓、內(nèi)外形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜中正式拉開(kāi)了帷幕。
5月20日,以“人間煙火氣與有責(zé)任的供應(yīng)鏈——618京東和你在一起”為主題的京東618啟動(dòng)發(fā)布會(huì)通過(guò)線上直播形式舉行。據(jù)介紹,今年京東618將于5月23日晚8點(diǎn)全面開(kāi)啟,持續(xù)至6月20日。期間,不僅將為消費(fèi)者帶來(lái)海量新品、大牌好物,每滿299減50等超值優(yōu)惠,更將有“全鏈路服務(wù)”為消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)保駕護(hù)航。
由于歷年來(lái)參與用戶眾多、交易金額巨大,對(duì)于整體消費(fèi)的促進(jìn)作用明顯,如今的618已經(jīng)被視為我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)變化的晴雨表、風(fēng)向標(biāo)之一。
特別是在當(dāng)前面臨多重不確定性的經(jīng)濟(jì)發(fā)展壓力之下,消費(fèi)作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿︸R車,正在扮演著日益重要的角色。如何盤(pán)活消費(fèi)、促進(jìn)消費(fèi),同樣也是其中參與的大小市場(chǎng)主體的必答題。
但必須看到的是,當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境也具有一定的特殊性。一方面,消費(fèi)者對(duì)確定性的購(gòu)物需求占據(jù)了更大的比重;另一方面,部分品牌商家,尤其是中小企業(yè)和線下門(mén)店也面臨著發(fā)展壓力。
在這種關(guān)鍵時(shí)刻,如何能夠在保障消費(fèi)者需求的同時(shí),盤(pán)活供應(yīng)鏈、為更多上游企業(yè)帶來(lái)機(jī)會(huì),考驗(yàn)著作為供應(yīng)鏈中的龍頭企業(yè)的社會(huì)創(chuàng)新能力,同時(shí)也是進(jìn)一步展現(xiàn)京東作為新型實(shí)體企業(yè)社會(huì)擔(dān)當(dāng)?shù)年P(guān)鍵時(shí)刻。
在本次的京東618發(fā)布會(huì)上,京東零售CEO辛利軍進(jìn)一步闡釋了618的“新使命”。辛利軍稱:“京東對(duì)供應(yīng)鏈的理解,已經(jīng)進(jìn)化到有責(zé)任的供應(yīng)鏈,從商業(yè)價(jià)值、產(chǎn)業(yè)價(jià)值,進(jìn)一步延伸到社會(huì)價(jià)值。今年京東618,依托于有責(zé)任的供應(yīng)鏈,京東不僅要在關(guān)鍵時(shí)刻努力成為消費(fèi)者信賴的代名詞,成為品牌、商家穩(wěn)定發(fā)展的合作伙伴,更要盡自身所能,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障民生等方面發(fā)揮自身的最大價(jià)值?!?/p>
從這一表態(tài)可以看出,從商業(yè)價(jià)值到產(chǎn)業(yè)價(jià)值再到如今更為強(qiáng)調(diào)的社會(huì)價(jià)值,618使命無(wú)疑增加了新的厚度,其所折射的是管理層對(duì)于企業(yè)自身站位和社會(huì)角色的認(rèn)知升維。
正如總書(shū)記在此前的企業(yè)家座談會(huì)上指出,“社會(huì)是企業(yè)家施展才華的舞臺(tái)。只有真誠(chéng)回報(bào)社會(huì)、切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)家,才能真正得到社會(huì)認(rèn)可,才是符合時(shí)代要求的企業(yè)家?!?/p>
再?gòu)钠髽I(yè)發(fā)展角度來(lái)看,挖掘社會(huì)價(jià)值,同樣也將會(huì)是公司未來(lái)新的增長(zhǎng)潛力來(lái)源。
在疫情影響下,線上線下消費(fèi)受到了不同程度的沖擊,從下游來(lái)看,打造“有責(zé)任的供應(yīng)鏈”意味著用戶對(duì)于企業(yè)品質(zhì)和能力的信任,能夠更大程度上強(qiáng)化用戶粘性;而從中上游來(lái)看,京東重點(diǎn)布局的“兩橫四縱”以及以京東云為代表的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施,讓京東的數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈可以在商業(yè)、產(chǎn)業(yè)、社會(huì)層面發(fā)揮出更大的價(jià)值,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的開(kāi)放式創(chuàng)新步伐。
以京東本次公布的“織網(wǎng)計(jì)劃”為例,從43座“亞洲一號(hào)”大型智能物流園區(qū)和全國(guó)范圍內(nèi)運(yùn)營(yíng)的約1400個(gè)倉(cāng)庫(kù),到在此基礎(chǔ)上形成的高度協(xié)同的多層級(jí)物流基礎(chǔ)設(shè)施和倉(cāng)配網(wǎng)絡(luò),這些技術(shù)和實(shí)體的基礎(chǔ)設(shè)施,同樣也意味著全行業(yè)能力的不斷上升,在幫助眾多企業(yè)實(shí)現(xiàn)了庫(kù)存管理優(yōu)化、運(yùn)營(yíng)成本減少以及內(nèi)部資源的高效分配的同時(shí),還能夠有效推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)同發(fā)展和縣域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。
產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,自然就意味著就業(yè)的帶動(dòng),從而再反哺到消費(fèi)擴(kuò)大之中。在“負(fù)責(zé)任的供應(yīng)鏈”基礎(chǔ)之上,企業(yè)也就完成了鏈接供應(yīng)鏈上下游的調(diào)動(dòng)角色,打造起了一個(gè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與消費(fèi)升級(jí)的正向循環(huán),從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是一屆最為“厚重”的618。
618這一購(gòu)物節(jié)日自誕生以來(lái),逐漸成為了一場(chǎng)席卷線下線上的現(xiàn)象級(jí)消費(fèi)熱潮;這本身就是企業(yè)創(chuàng)新所帶來(lái)的社會(huì)價(jià)值。接下來(lái),能不能持續(xù)通過(guò)對(duì)618的定義更新、基礎(chǔ)更新,再次賦予618更多的價(jià)值,我們期待京東的新成績(jī)單。
林奇/文
