線上的小生意客服服務(wù)工作確實(shí)不太好做。

看見別人反省自己。事不大，但還是感覺挺不舒服的，我很自然去理解老板，但我還是說服不了自己。我同情他是真的！這單生意應(yīng)該像我們一樣不太好干。至于結(jié)果也無所謂 也許要的只是個(gè)態(tài)度。

心平氣和溝通真的很重要

所有我更加確認(rèn)我是真的不適合干這個(gè)了，這個(gè)確實(shí)能影響我狀態(tài)。

不是幾塊錢的事，可能是碰到問題解決問題的流程這個(gè)體驗(yàn)不好。又想想自己曾經(jīng)碰到的事。 不知道是不是只是我一個(gè)人這樣，這算是強(qiáng)迫癥嗎？

擱以前店里外賣給客服配貨，店里配貨或多或少都會(huì)出現(xiàn)一些小問題或少貨或錯(cuò)拿，如果店里失誤，首先考慮盡快解決問題，至于這單虧多少已經(jīng)不重要了。問題順利解決后感覺還是非常好的，虧的心安理得，賺的也賺的安心。

反轉(zhuǎn)來了，10：30時(shí)候我發(fā)現(xiàn)老板又給我申請(qǐng)退款了。但是我沒有啥感覺。也許我的小情緒已經(jīng)別透支了，或者是累了。

現(xiàn)在感覺賺錢生意體驗(yàn)非常不好，尤其是做線上做服務(wù)的商家確實(shí)挺不容易的。不只是同行卷煩了卷怕了，個(gè)別些客戶刁難也疲了 。碰到問題能溝通一般都會(huì)圓滿解決，為啥都不能好好溝通呢，是想解決問題還是提現(xiàn)優(yōu)越感呢！

我現(xiàn)在越來越覺得，人人盡責(zé)很重要。同樣為什么站著茅坑不拉屎的不直接踢出去呢。干不好就直接丟飯碗，看他還敢不敢！只是缺少監(jiān)督嗎？還是沒有監(jiān)督，是監(jiān)督?jīng)]用？

如果每個(gè)人都盡心盡力盡責(zé)，認(rèn)真對(duì)待自己工作和責(zé)任，把自己工作當(dāng)回事放心上那很多生活場(chǎng)景會(huì)和諧很多也會(huì)少很多麻煩。有時(shí)候我是真的沒有耐心等 也不知道啥時(shí)候是個(gè)頭，這個(gè)是無解嗎？