“用好你美容院的“豆?jié){”

“豆?jié){”這個(gè)案例適用于美業(yè)很多同類的店。比如美甲、美睫、眉眼唇、減肥等等。比照著豆?jié){的特性，你能找到自己店里的豆?jié){嗎？

你想讓自己的現(xiàn)金流更多，沒(méi)問(wèn)題，沒(méi)毛病。商業(yè)本質(zhì)就在于追求更高的利潤(rùn)。利潤(rùn)的第一步肯定是現(xiàn)金流。為了現(xiàn)金流更高，能下功夫增加客流量，增長(zhǎng)復(fù)購(gòu)率都是有必要的。

當(dāng)客流量和復(fù)購(gòu)率高的情況下，客單價(jià)雖然低，但店面的現(xiàn)金流就能高起來(lái)。

如果有一個(gè)動(dòng)作只能完成客流量，又有一個(gè)動(dòng)作，只能完成復(fù)購(gòu)率，不如用一個(gè)動(dòng)作同時(shí)達(dá)到兩個(gè)效果。這個(gè)動(dòng)作，就是你只需要掏68塊錢(qián)，就包了全年三百六十五杯豆?jié){。

你的美容院跟豆?jié){一樣的品項(xiàng)是什么？

你希望顧客到店頻率高，又希望他不要被隔壁老王拉走，你就必須得給他一個(gè)拒絕不了的，天天想來(lái)的一個(gè)理由。后續(xù)100塊錢(qián)的充值活動(dòng)，直接把新客流量和老客流量一次性合二為一去做了。

你的美容院寧可閑著，一個(gè)顧客都不做，都不能讓自己忙起來(lái)，怎么能有掙錢(qián)的可能？閑著你根本沒(méi)有掙錢(qián)的可能。你能忍受沒(méi)客流和閑著。但忍受不了做了一個(gè)客流不產(chǎn)生利潤(rùn)。

如果你一天不斷地做四十分鐘，總能產(chǎn)生業(yè)績(jī)。但你連一個(gè)四十分鐘都不做，你就連一個(gè)業(yè)績(jī)都產(chǎn)生不了。

沒(méi)有流量思維，就等于死局。流量客對(duì)于你來(lái)說(shuō)沒(méi)有實(shí)質(zhì)的商業(yè)本質(zhì)和商業(yè)價(jià)值。但有可能產(chǎn)生利潤(rùn)空間。

比如你見(jiàn)了十個(gè)對(duì)象，只要有一個(gè)能陪你過(guò)一輩子，今天見(jiàn)的十個(gè)人都不算白花時(shí)間。如果你找一個(gè)人，就想結(jié)婚，那根本不可能。

有了流量，假如說(shuō)前期豆?jié){是賠錢(qián)的，后期也會(huì)通過(guò)產(chǎn)品的搭配，其他品項(xiàng)掙的錢(qián)，對(duì)沖掉賠的部分。甚至，想賠也很難。早餐的客單價(jià)低，但包子，油條，雞蛋，其他早餐的利潤(rùn)還是有的。有不斷的客流，再加上顧客不斷地復(fù)購(gòu)，最終，你想賠錢(qián)是很難的。

在美容院的品項(xiàng)組合中，有個(gè)概念叫利潤(rùn)后置。我們要做的，跟豆?jié){是一個(gè)道理。

對(duì)美容院來(lái)說(shuō)，如果推出了一個(gè)拓客的品項(xiàng)，全年不限次數(shù)的，顧客最多就是三天一次。因?yàn)槲覀兊膶I(yè)性和顧客的時(shí)間性，確定了顧客進(jìn)店的頻率。即使你賠也賠得有限，而那些購(gòu)買(mǎi)其他品項(xiàng)的顧客，也會(huì)給你攤回來(lái)。

結(jié) 語(yǔ)

有商業(yè)思維，你開(kāi)啥店都死不了，沒(méi)商業(yè)思維，你開(kāi)啥店都在試。

你要用營(yíng)銷(xiāo)策劃打開(kāi)一個(gè)流量端口。但利潤(rùn)端口還是要靠你的核心競(jìng)爭(zhēng)力。你包子難吃，人家吃了一次，以后就再也不想吃了。你美容院效果不好，顧客也同樣不想再做。

總之，“豆?jié){”的底層邏輯就在于客單價(jià)低，只能撬動(dòng)客流量，撬動(dòng)復(fù)購(gòu)率。而這個(gè)六十八塊錢(qián)撬動(dòng)客流量非常容易。

同樣，美容院制定一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃，制定一個(gè)方案，一定有普遍性的，如果沒(méi)有，這事就不用干。

而任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃想要走得通，一定是有店務(wù)去做支撐。店務(wù)就是關(guān)于店里邊品項(xiàng)管理、顧客管理、員工管理卡項(xiàng)這樣的東西。